Pemerintah Kota Tangerang terus mendorong pertumbuhan ekonomi digital dengan menggencarkan pelatihan pemasaran digital bagi pelaku usaha kecil menengah (UKM) maupun industri kecil menengah (IKM).
Asisten Daerah (Asda) II Bidang Perekonomian dan Pembangunan Kota Tangerang Ruta Ireng Wicaksono mengungkapkan penguatan literasi digital menjadi salah satu fokus utama dalam pembinaan UMKM di kota Tangerang.
“Dinas Indag melalui bidang UMKM itu secara rutin juga memberikan kurasi hal-hal seperti itu. Enggak cuma digitalisasi, tapi juga dari sisi promosinya, dari sisi marketing-nya, dan dari sisi kemasannya juga,” kata Ruta.
Menurutnya, proses belajar digital oleh pelaku UMKM sejatinya dapat berlangsung secara otodidak, yakni melalui interaksi dan saling berbagi pengalaman antarsesama pelaku usaha yang lebih dulu menerapkan sistem digital dalam operasional maupun pemasaran produk mereka.
Meski demikian, Pemerintah Kota Tangerang melalui Dinas Perindustrian dan Perdagangan (Indag) tetap hadir untuk memfasilitasi proses tersebut secara lebih terstruktur.
Ruta menegaskan, penguasaan kemampuan digital menjadi salah satu kunci bagi pelaku UMKM agar mampu bersaing. Menurutnya, transformasi digital tidak sekadar membantu pelaku usaha bertahan dari hari ke hari, tetapi juga membuka peluang untuk berekspansi dan naik kelas dari usaha kecil menjadi usaha menengah. Fajrin
Peran Teknologi dan AI bagi Pelaku Usaha
Dukungan terhadap transformasi digital UMKM juga datang dari Google. Olivia Basrin, Country Lead Google for Education Indonesia menuturkan bahwa perusahaannya meyakini teknologi memiliki peran krusial sebagai enabler untuk menembus batas-batas yang sebelumnya sulit dijangkau oleh masyarakat, termasuk pelaku usaha.
“Bahwa dunia saat ini telah memasuki era kecerdasan buatan atau Artificial Intelligence (AI) yang bukan lagi sekadar wacana masa depan, melainkan telah menjadi bagian dari kehidupan sehari-hari,”terangnya kepada awak media di Tangerang.
Ia mencontohkan, kehadiran fitur AI Mode mempermudah masyarakat dalam mencari informasi maupun berdiskusi, yang menurutnya dapat membantu tumbuh kembang pelaku usaha di Indonesia.
Namun demikian, Olivia mengingatkan bahwa seperti halnya perkembangan teknologi lain, AI turut membawa risiko di samping peluang yang ditawarkannya. Fajrin
