KOBENNEWS – Komitmen Pemerintah Kota (Pemkot) Tangerang menghadirkan pelayanan maksimal pada semua lini sektor terus diperkuat dengan implementasi dalam pelaksanaan di lapangan, termasuk dalam sektor layanan publik bidang kesehatan.
Nurhayati warga Kelurahan Jurumudi Baru yang sedang menjalani masa pemulihan di Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Tipe-D atau pusat layananan kesehatan yang berkembang dari puskesmas rawat inap menjadi RSUD Benda.
Merasakan pelayanan dan keramahan pegawai, paramedis dan dokter yang bertugas di RSUD memberikan kesan mendalam baginya.
Pasalnya, sejak pertama ia datang untuk memeriksakan kesehatannya atas rasa sakit yang ia alami akibat penyakit saluran pernapasan (Asma), proses pendaftaran hingga pemeriksaan medis berjalan begitu cepat.
“Pelayanannya sangat mudah dan ramah, waktu itu engga bawa kartu BPJS, cuma pakai KTP saja langsung dilayani di IGD,”
“Malah ga perlu waktu lama buat dapet kamar di ruang rawat inap, beda dengan rumah sakit lainnya yang saya pernah berobat. Disini selain cepet juga ramah para dokter dan susternya,” kata wanita paruhbaya itu.
Bahkan, Nurhayati memuji sikap tanggap dari para tenaga kesehatan kepada para pasien yang sedang menjalani masa pemulihan di RSUD yang kini jadi kebanggan warga Kecamatan Benda tersebut.
“Suami saya aja sampe bilang, ini dokter sama susternya sopan-sopan banget. Makanan yang dikasih buat pasien juga ga pernah terlambat,” ungkap Nurhayati.
Ia pun berharap agar pelayanan kesehatan di RSUD Benda bisa terus dipertahankan dan ditingkatkan dari sisi peralatan hingga poli kesehatan.
“Kalo bisa ada poli penyakit dalam dan saraf juga, biar dokter spesialisnya makin banyak,” singkatnya.
Sementara bedasarkan penuturan Humas RSUD Tipe D Benda Diego Juan, keramahan adalah nafas bagi RSUD dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat.
Bahkan, Diego menegaskan, pihaknya memberikan kemudahan bagi warga Kota Tangerang yang ingin menggunakan faskes di RSUD Benda cukup menunjukan ktp.
“Jadi bedasarkan perintah Pemkot Tangerang, untuk warga Kota Tangerang cukup dengan KTP saja,”
“Itu bukan berarti kita tidak melayani pasien yang tidak ber-ktp Kota Tangerang, karena pelayanannya akan tetap sama hanya prosesnya yang sedikit berbeda,” pungkasnya. (Panji)
