Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kota Tangerang melakukan pergeseran strategi signifikan dalam penyebaran informasi publik. Kominfo Tangerang kini membesarkan porsi konten yang bersifat edukatif dan sosialisasi di media sosial.
Langkah ini diambil sebagai respons positif atas evaluasi capaian komunikasi publik sebelumnya, termasuk keberhasilan dalam mendukung program penurunan stunting.
Kepala Diskominfo Kota Tangerang, Mugiya Wardhani, menegaskan bahwa perubahan konten yang berorientasi edukasi ini sudah mulai digalakkan oleh timnya.
“Kami ingin lebih banyak ke arah sosialisasi atau edukasi. Sebelumnya, saat penilaian program penurunan stunting, publikasi rilis berita sudah dianggap relatif jauh lebih bagus, apalagi dengan bantuan Koran Kota Benteng,” jelas Mugiya.
“Maka, kita putuskan fokus kita sekarang adalah membantu sosialisasi atau edukasi.”
Kominfo menyadari bahwa media sosial, yang menjadi arena utama komunikasi saat ini, memerlukan pendekatan yang lebih luwes dan humanis.
Sebagai uji coba, Mugiya menyebutkan bahwa akun TikTok resmi Pemerintah Kota Tangerang telah menjadi pilot project pergeseran konten ini.
“Kemarin itu yang jadi percobaan adalah akun TikTok Kota Tangerang. Itu mulai mengedukasi mengenai pengelolaan sampah, edukasi mengenai hal-hal lain. Terakhir ini, bagaimana hidup sehat,” ujarnya.
Peningkatan porsi konten edukasi ini menjadi prioritas Kominfo agar informasi penting tentang kesehatan masyarakat, lingkungan, hingga layanan publik dapat diterima secara ringan dan efektif.
Untuk memperkuat kampanye informasi yang edukatif ini, Diskominfo tidak hanya berhenti pada format video pendek di TikTok. Kolaborasi lintas Organisasi Perangkat Daerah (OPD) juga menjadi kunci.
“Porsi edukasi akan kami besarkan. Kami akan mencoba bersama Dinas Kesehatan (Dinkes) Kota Tangerang untuk mengadakan Podcast, di samping rilis kegiatan yang berjalan,” tambah Mugiya. Fajrin
